اگر مالک یک فروشگاه آنلاین هستید یا برای چنین فروشگاهی کار میکنید، سه هدف وجود دارد که باید داخل برنامه کاری خود در نظر داشته باشید:
- ترافیک بیشتری در کار خود ایجاد کنید.
- به مشتریان خود کمک کنید محصولات بیشتری خریداری کنند.
- به مشتریان خود کمک کنید تا برای خرید بیشتر به شما سر بزنند.
چه میکنید اگر به شما بگویم که یک استراتژی بازاریابی وجود دارد که میتواند شما را به دو مورد از این سه هدف برساند؟
باور کنید که این استراتژی نه شعبده بازی است نه یک حقه کثیف بازاریابی. این داستان فقط استراتژی بازاریابی ویدیویی مناسب است که نتیجه خارق العادهای به همراه خواهد داشت.
در این مقاله پنج دلیل قانع کننده برای استفاده از این استراتژی و سه تکنیک برای افزایش فروش از طریق استفاده از ویدیوها به شما ارایه خواهم کرد. خواهید دانست که چرا بازاریابی ویدیویی یکی از قدرتمندترین تکنیکهایی است که میتوانید به منظور رشد و ارتقاء فروشگاه آنلاین خود به کار بگیرید و فروش بیشتری داشته باشید.
با مدیر هاب همراه باشید.
راهکارهایی باورنکردنی برای افزایش فروش با بازاریابی یوتیوب
۱- تمایل مردم
احتمالا میدانید که مردم زمان زیادی را برای تماشای ویدیو صرف مکنند
طبق گفته هایپرفاین میدیا Hyperfine Media یک سوم از فعالیتهای آنلاین صرف تماشای ویدیوها میشود که درصد نسبتا قابل توجهی را در ماه به خود اختصاص میدهد. با این آمار به راحتی خواهید دانست که چرا مردم خیلی تماشای ویدیو را دوست دارند: ویدیوها لذت بخش و به آسانی قابل تماشا هستند.
علاقه مردم به تماشای ویدیو هیچگاه تغییر نخواهد کرد. BigCommerce دریافته است که ۳۰٪ از خریداران آنلاین نیازمند ویدیوی بیشتر از سایت های فروشگاهی هستند که شامل توضیحات محصول، آموزش و توصیفات مشتری است.
برای اینکه کاربران ویدیوی شما را تماشا کنند، باید تکنیکهای مشارکت بیشتر را بدانید. به این معنی که، ویدیوهایی را ایجاد کنید که جالب، سرگرم کننده و قابل فهم باشند. این امر میتواند مردم را وادار به تماشای کل ویدیو کند که شانس شما برای فروش را افزایش خواهد داد.
حتی اگر میخواهید ویدیوهای جالب توجه بسازید، باید دقت داشته باشید که ویدیوهایی بسازید که نه کوتاه باشند نه طولانی. براساس اظهارات ویستیا wistia، ویدیوهایی که حدود دو دقیقه زمان دارند، بیشترین جذابیت را دارا هستند. به همین خاطر است که مردم به طور متوسط ۲٫۶ برابر زمان بیشتری را در صفحاتی که دارای ویدیو هستند، صرف میکنند.
۲- افزایش ترافیک ارگانیک برای افزایش فروش با بازاریابی یوتیوب
ترافیک ارگانیک، یکی از موثرترین عوامل افزایش بازدیدکننده برای هر فروشگاه اینترنتی است. همچنین شرکتهای بسیاری هستند که زمان و هزینه زیادی را جهت لینک شدن به سایت هایی با کیفیت بالا صرف میکنند.
همانطور که میدانید ویدیو باعث ایجاد تعاملات بسیار زیادی بین کاربران و فروشگاه شما خواهد شد. با استفاده از این استراتژی درست بازاریابی ترافیک و فروش بیشتری ایجاد خواهد کرد.
قبل از شروع استفاده از ویدیو در فروشگاه آنلاین خود، باید تفاوت دو نوع ویدیو را بدرستی بدانید. نوع اول ویدیوهایی هستند بر فروش تمرکز دارند و محتوایی مانند نظرات مشتریان، معرفی محصول و ویدیوهای تبلیغاتی هستند. این نوع ویدیو تنها زمانی میتواند نتیجه خوبی داشته باشد که مشتری آماده خرید باشد.
نوع دوم ویدیوهایی هستند که بر روی ایجاد مشارکت و تعاملات بیشتر تمرکز دارند و هدف آنها آموزش، برندسازی و ارائه پیشنهادات ویژه شرکت شما خواهد بود.
۳- کسب اطلاعات از ویدیو
به عنوان یک فرد متمرکز بر کسب و کار، احتمالا از اهمیت ویدیو و درصد بالای مشارکت بازدیدکنندگان شگفت زدهاید.
ممکن است مردم تماشای ویدیو را دوست داشته باشند اما چگونه این امر کار شما را تحت تاثیر قرار می دهد؟ احتمالا میخواهید مردم در مورد محصولات یا خدمات شما فکر کنند و آنها را بخرند، نه اینکه فقط مردم را بخندانید و آنها را در یوتیوب به اشتراک بگذارید.
خب تا به اینجا فهمیدیم که ویدیوها در روند تصمیم گیری خرید تاثیر بسیار زیادی دارند. طبق تحقیقات Wyzowl حدود ۹۸ درصد از افراد گفته اند که تماشای ویدیوی توضیحی یا معرفی، باعث شده تا بیشتر درباره یک محصول یا خدمات بدانند. نه تنها این موضوع، بلکه ۹۰ درصد از مصاحبه شوندگان گفته اند که ویدیوهای محصولات، در روند تصمیم گیری آنها مفید بودند.
قدرتی که ویدیو در فرآیند تصمیم گیری دارد نشان میدهد که چرا ۹۳ درصد از شرکت های تجاری که از استراتژی بازاریابی ویدیویی استفاده میکنند بر این عقیده هستند که درک کاربر از محصولات یا خدمتشان را افزایش میدهد و بر میزان تبدیل آنها تاثیر مستقیم میگذارد.
۴- تاثیر شگفت انگیز ویدیو در افزایش فروش با بازاریابی یوتیوب
تا اینجای داستان دانستیم که مردم ویدیوها را دوست دارند و می توانند به ترافیک و جذب بیشتر کمک کرده و تبدیل بیشتری ایجاد کنند. اما بازاریابان در مورد ویدیو چه نظری دارند؟
در واقع، جای تعجب ندارد که ۸۷ درصد از بازاریابان آنلاین از محتوای ویدیویی برای رشد کسب و کار خود استفاده میکنند، در حالی که ۸۸ درصد از آنها میگویند که ویدیو «بخش مهمی» از استراتژی بازاریابی آنهاست.
به گفته Ascend2 تنها مشکل بازاریابی ویدیویی این است که نیمی از فروشندگان امروز معتقدند که ویدیو سخت ترین شکل محتوایی است که آنها در تولید آن با مشکل مواجه میشوند. با این وجود همگی بر اصل تاثیرگذاری ویدیو در گسترش کسب و کار و افزایش فروش محصول تاکید دارند.
با این حال، همهی ویدیوها یکسان نیستند. طی تحقیق انجام شده توسط Ascend2 نیمی از بازاریابانی که با آنها مصاحبه شده به ترتیب ویدیوهای نظرات مشتریان (۵۱ درصد)، ویدیوهای آموزشی (۵۰ درصد) و ویدیوهای نمایشی (۴۹ درصد) به عنوان موثر ترین نوع بازاریابی ویدیویی معرفی کردهاند.
۵- ایجاد کانالهای ویدیویی در تیوبها
شما باید بر روی استراتژی انتشار ویدیوهایتان خوب فکر کنید و از تمام قابلیتهای کانالهای موجود برای توزیع و انتشار ویدیوها بهرهمند شوید. سایتهای متعدد و مختلفی وجود دارد که شما باید در آنها پروفایل و کانال مخصوص خود را ایجاد کنید و ویدیوهایتان را با توجه به اصول آن در آنجا قرار دهید و منتشر کنید. سایتهای یوتیوب و ویمو از نمونه سایتهای واجب خارجی برای قرار دادن ویدیوهای شما هستند و از نمونههای ایرانی باید به سایتهای آپارات، نماشا، تماشا اشاره کنم.
این یک موضوع ساده و در عین حال مهم برای ویدیوهای شماست. یکی از پایههای اصلی ویدیو مارکتینگ، بخش توزیع و انتشار است و تیوبها یکی از کانالهای مهم برای این کار هستند.
از این صفحات هم دیدن کنید: