سؤالی که همواره از ما می‌پرسند، این است که وب سایت یا اینستاگرام؟ برای کسب وکار من کدام بهتر است؟ امروز می‌خواهیم به همین موضوع بپردازیم! در مورد مزایا و معایب هر کدام صحبت کرده و آنها را باهم مقایسه میکنیم. در نهایت این شمایید که تصمیم می‌گیرید برای راه‌اندازی کسب و کارتان کدام یک را انتخاب می‌کنید. با مدیر هاب همراه باشید!
وب سایت یا اینستاگرام؟ برای من کدام بهتر است؟
راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی در اینستاگرام؛ خوب یا بد؟
همانطور که می‌دانید در سال‌های اخیر گرایش مردم به استفاده از شبکه‌های اجتماعی بیشتر شده و ساعت‌های زیادی را در طول روز صرف گشت زدن در آنها و تبادل اطلاعات از این طریق می‌کنند. در این میان یکی از شبکه‌های اجتماعی که بیشتر از بقیه مورد توجه قرار گرفته و از هر سن و قشری در آن فعالیت دارند،اینستاگرام است. شاید برایتان جالب باشد بدانید که اینستاگرام محبوب‌ترین شبکه اجتماعی در ایران است. پس به نظر می‌رسد که با راه‌اندازی کسب و کار اینستاگرامی یک بازار بزرگ در اختیارتان است و درآمد خوبی هم از آن خواهید داشت؛ اما بیایید این بازار بزرگ را کمی موشکافانه‌تر بررسی کنیم.
مزایای راه‌اندازی کسب و کار اینستاگرامی
حتماً خود شما هم با تعداد زیادی از پیج‌هایی که در اینستاگرام درآمد کسب می‌کنید، برخورده‌اید. مثلا پیج‌های فروش محصول، تبلیغات و… خب حالا ببینیم مزایای ایجاد کسب و کار در اینستاگرام چیست؟
استفاده از اینستاگرام رایگان است
اگر سرمایه زیادی برای شروع یک کسب و کار اینترنتی ندارید، اینستاگرام بهترین راه حل برای شماست. عضویت در اینستاگرام و راه‌اندازی یک صفحه کاری کاملاً رایگان است و نیازی نیست برای آن هزینه پرداخت کنید.
کار کردن با اینستاگرام راحت است
پست گذاشتن در اینستاگرام، مشاهده آمار و استفاده از سایر امکانات پروفایل‌های تجاری در اینستاگرام کار بسیار راحتی است و هر کسی که کار کردن با موبایل‌های هوشمند را بلد باشد از پس آن بر می‌آید.
با یک بازاریابی درست، به خوبی دیده می‌شوید
همانطور که اشاره کردم تعداد بسیار زیادی از کاربران ایرانی در شبکه اجتماعی اینستاگرام فعالند؛ پس به نظر می‌رسد که دیده و شناخته شدن در اینستاگرام کار راحتی است. ولی عجله نکنید! درست است که اینستاگرام بازاری با مخاطبان هدف گسترده است، اما برای موفقیت در آن و جذب فالوورهای هدفمند که به مشتریان شما تبدیل شوند، لازم است نکاتی را بدانید و رعایت کنید. طبیعی است که هرچه تعداد فالوورهای شما افزایش پیدا کند، مشتری‌هایتان هم بیشتر می‌شود.
برای مدیریت همزمان چند اکانت اینستاگرام می توانید در مدیر هاب ثبت نام کنید و از امکانات بی شماری که نیاز به دانش خاصی ندارند بهره مند شوید.
معایب راه‌اندازی کسب و کار اینستاگرامی
هیچگونه دسته‌بندی برای محصولاتتان ندارید
قرار دادن محصولات در دسته‌های مشخص به کاربران کمک می‌کند که راحت‌تر محصول موردنظرشان را پیدا کنند؛ اما متاسفانه این امکان در اینستاگرام وجود ندارد. حتی اگر تعداد محصولات شما زیاد باشد مخاطب باید کلی صفحه را بالا پایین کند تا بتواند چیزی را که می‌خواهد پیدا کند.
امکان به‌روزرسانی محصولات را ندارید
قیمت کالاها و موجودی آنها مدام در حال تغییر است و تغییر دادن آنها در اینستاگرام وقت زیادی از شما می‌گیرد؛ به خصوص اگر محصولات شما زیاد باشند یا در حال گسترش کسب و کارتان باشید! در واقع همیشه باید پست‌های‌تان را آپدیت کنید.
فرآیند پرداخت دشوار است
در خریدهای اینستاگرامی امکان اتصال به درگاه بانکی و پرداخت آنلاین وجود ندارد. اگر کسی بخواهد از صفحه اینستاگرام شما خریدی را انجام بدهد برای پرداخت باید ابتدا از شما شماره کارت بگیرد و بعد از کارت به کارت کردن وجه و ارائه رسید به شما سفارش خود را کامل کند. گاهی این پروسه پرداخت خرید آن‌قدر طولانی و سخت می‌شود که بسیاری از افراد از خیر آن می‌گذرند. حالا تصور کنید تعداد زیادی مشتری هم در طول روز داشته باشید؛ که انجام همه آنها قطعا فرایندی دشوار است.
خطر فیلتر شدن همواره شما را تهدید می‌کند!
متاسفانه ما در کشوری زندگی میکنیم که شب می‌خوابیم و صبح بیدار می‌شویم، می‌بینیم خبر فیلتر شدن فلان رسانه اجتماعی تیتر اول اخبار امروز است. حتی الان هم که دارم این مقاله را برای شما می‌نویسم خبرهایی از فیلتر شدن شبکه اجتماعی اینستاگرام به گوش می‌رسد. بعضی روزها این اخبار تکذیب می‌شوند و گاهی هم تایید؛ با این حال هیچ بعید نیست که اینستاگرام هم به زودی به سرنوشت تلگرام مرحوم دچار شود.
حالا اگر تنها راه درآمدی شما اینستاگرام باشد، با فیلتر شدن چه بلایی سر درآمدتان خواهد آمد!
راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی با سایت یا فروشگاه اینترنتی
راه‌اندازی سایت یا فروشگاه اینترنتی به لطف ظهور ابزارهایی مثل سایت‌ساز و فروشگاه‌ساز دیگر کار مشکلی نیست و هر کسی با هر دانشی می‌تواند سایت خودش را به راحتی راه‌اندازی کند. اما بیایید ببینیم کار با سایت یا فروشگاه اینترنتی چه مزایا و معایبی دارد.
مزایای داشتن سایت یا فروشگاه اینترنتی
فروش محصولات در فروشگاه اینترنتی یا ارائه خدمات از طریق سایت در مقایسه با شبکه اجتماعی اینستاگراممزایایی دارد که در این‌جا به چند مورد مهم اشاره می‌کنم.
می‌توانید محصولات را دسته‌بندی کنید
بسته به نوع کسب و کاری که دارید، می‌تواند دسته‌های مختلفی برای انواع محصولات در نظر بگیرید. مثلاً اگر سایت فروش آنلاین لباس دارید می‌توانید دسته‌هایی مثل لباس مردانه، لباس مردانه و زیرشاخه‌هایی مثل شلوار، پیراهن، جوراب، تی‌شرت و … را برای محصولاتتان تعریف کنید. این کار هم مدیریت محصولات را برای شما ساده‌تر می‌کند و هم مشتری‌ها را در سایت شما نگه می‌دارد و خرید آنها را آسان‌تر می‌کند.
به‌روزرسانی و مدیریت محصولات راحت‌تر است
در فروشگاه اینترنتی می‌توانید برای هر محصول موجودی معینی را مشخص کنید تا با هر خرید از تعداد آن موجودی کم شود و اگر به اتمام رسید پیامی مثل “محصول مورد نظر موجود نیست” روی سایت نمایش داده شود. همچنین بقیه اطلاعاتی مثل تخفیف را هم می‌توانید به‌صورت خودکار روی آن اعمال کنید.
امکان پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های بانکی وجود دارد
با وجود درگاه‌های پرداخت دیگر نیازی به پیگیری مبالغ پرداخت شده از سمت مشتری‌ها نخواهید داشت و همه‌چیز (از ساعت پرداخت گرفته تا مبلغ واریزی) در پنل کاربری که بانک‌ها در اختیارتان می‌گذارند واضح و مشخص است. علاوه بر این مشتری‌ها هم دیگر مجبور نیستند که به دستگاه‌های خودپرداز مراجعه کرده و برای شما پول کارت به کارت کنند.
کاربران می‌توانند محصولات مورد نظرشان را جستجو کنند
اگر فروشگاه شما بزرگ باشد و محصولات زیادی را برای فروش در آن قرار داده باشید، پیدا کردن یک کالای خاص از بین آن همه محصول امکان دارد کار سختی باشد. در این مواقع اگر وب‌سایت‌تان قابلیت جستجو داشته باشد کاربر به راحتی می‌تواند آن چیزی را که می‌خواهد، پیدا کند؛ در حالیکه در اینستاگرام مشتری برای پیدا کردن یک محصول خاص مجبور است همه پست‌ها را بررسی کند.
خطر فیلتر شدن رسانه شما را تهدید نمی‌کند (یا حداقل کمتر تهدید می‌کند)
خطر فیلترینگ بیشتر متوجه شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌های خارجی است و کمتر دیده شده است که فروشگاه اینترنتی دچار فیلترینگ شود. پس نیازی نیست شب که می‌خوابید نگران بسته شدن فروشگاه‌تان باشید.
چالش‌های داشتن سایت یا فروشگاه اینترنتی
راه‌اندازی کسب‌وکار اینترنتی در یک سایت یا فروشگاه اینترنتی هم، چالش‌های خاص خودش را دارد. من این‌جا به دو مورد از این چالش‌ها اشاره کردم، اگر شما هم تجربه‌ای در این زمینه دارید خوشحال می‌شویم آن را با ما در میان بگذارید.
بازاریابی وب سایت و اینستاگرام
هر دو کانال نیاز به دیده شدن دارند، تاسیس یک وب سایت یا ایجاد یک صفحه در اینستاگرام به تنهایی کافی نیست، شما باید دیده شوید، در اینستاگرام به کمک تولید محتوا و تبلیغات می توانید در معرض دید افراد بیشتری در این شبکه اجتماعی باشید. در وب سایت هم با تولید محتوا و بهینه سازی وب سایت می توانید از گوگل و موتورهای جستجوگر ورودی های قابل توجهی دریافت کنید که البته این مسیر در وب سایت ها کمی نیازمند زمان است.
البته راه دیگری هم وجود دارد تبلیغات گوگل، به این کمپانی پول می پردازید و در ازای آن بلافاصله شما را در نتایج گوگل نمایش می دهد و بابت هر کلیکی که از کاربر دریافت می کنید به گوگل پول می پردازید. البته لازم به ذکر است منابع دیگری هم مثل تبلیغات کلیکی و بنری هم وجود دارد اما رایج ترین روش بازاریابی و دریافت ورودی برای وب سایت ها از گوگل می باشد.
برای مدیریت همزمان اینستاگرام کافیست در مدیر هاب ثبت نام کنید و از امکانات فوق العاده آن استفاده کنید.
کدام مطمئن تر است؟ وب سایت یا اینستاگرام؟
اما به نظر شما کدام مطمئن تر است؟ اینستاگرام یا وب سایت؟ به طور کلی شبکه های اجتماعی کمک کننده های بسیار خوبی هستند، اما از آنجا که تجربه و سابقه نشون داده هر شبکه اجتماعی یک مدت زمانی داره و ممکن با عوامل مختلفی مثل: کوچ کاربران، فیلترینگ از طرف دولت ها، تحریم ها و… به عمر خود پایان دهد. در این مورد می توان گفت که وجود یک وب سایت در کنار شبکه های اجتماعی به شما کمک می کند که همیشه در دسترس مخاطبین خود باشید.
همچنین به این مورد توجه داشته باشید که وب سایت بیس اصلی کسب و کار شماست و مقایسه اینکه اینستاگرام بهتر است یا وب سایت اصلاً کار درستی نیست، چرا که هر دو کانال های قدرتمندی در دیجیتال مارکتینگ به حساب می آیند که شما می توانید از هر دوی آنها استفاده کنید تا به کسب و کار خود توسعه بخشید. اما مسئله اصلی این است که با توجه به تخصصی بودن وب سایت بهتر است ابتدا از پلتفرم کم هزینه تر کار خود را آغاز کنید و کم کم اطلاعات خود را در زمینه وب سایت ها افزایش دهید و کسب و کار خود را در مرحله یا فاز بعدی به وب سایت مجهز کنید.
برای شروع کدام را انتخاب کنم؟ وب سایت یا اینستاگرام؟
همانطور که گفته شد مسلماً در ابتدای کسب و کار کم کردن هزینه ها بسیار اهمیت دارد و شما باید تا جایی که میشه نسخه اولیه از کسب و کارتان با کمترین هزینه در اختیار مخاطبان قرار بگیرد، برای همین می توانید از یک صفحه در اینستاگرام شروع کنید.
در ادامه زمانی که به حدی از مخاطب و فروش رسیدید می توانید برای توسعه کسب و کار خود یک وب سایت تاسیس کنید، البته همیشه به شما پیشنهاد میکنیم که خودتان اطلاعات لازم در این زمینه را بدست بیاورید چون بهتر از هر کسی به کار خود و مشتریان خود تسلط دارید.
