اگر از اینستاگرام استفاده کرده باشید شاید با پاک کردن پست از طرف اینستاگرام مواجه شده باشید. چند وقتی است که کاربران این شبکه اجتماعی با چنین مشکلی مواجه می شوند و به نظر می رسد که در بسیاری موارد وجود باگ در این برنامه باعث حذف شدن تصاویر اینستاگرام و پست های کاربران می شود.
در این مقاله قصد داریم به یکی دیگر از مشکلات این شبکه اجتماعی بپردازیم. در ادامه عللپاک شدن پست اینستاگرام را بررسی می کنیم و روش های مختلف رفع مشکل حذف شدن تصاویر اینستاگرام را به شما عزیزان آموزش می دهیم. با مدیر هاب همراه باشید تا در این خصوص اطلاعات بیشتری به دست آوریم.
بررسی علل پاک کردن پست از طرف اینستاگرام
چرا پست ها و تصاویر اینستاگرام من بطور ناگهانی حذف شده اند ؟
عوامل مختلفی می توانند باعث پاک شدن پست اینستاگرام شما شوند. یکی از این دلایل وجود باگ در اپلیکیشن است.باگ های نرم افزاری و یا اشتباهات اینستاگرام مشکلات مختلفی را برای کاربران به وجود می آورند که حذف شدن فیلم از اینستاگرام و ناپدید شدن پست ها نیز یکی از آنها ست.
از طرفی این امکان وجود دارد که اکانت شما هک شده باشد و فرد دیگری با ورود به حساب کاربری شما پست هایتان را حذف کرده باشد. برای اینکه مطمئن شوید کسی نمی تواند به اکانت اینستاگرام شما وارد شود می توانید رمز اینستاگرام خود را تغییر دهید و تایید دو مرحله ای اینستاگرام را فعال کنید.
یکی دیگر از دلایل حذف شدن تصاویر اینستاگرام ، الگوریتم هایی است که در این شبکه اجتماعی مورد استفاده قرار می گیرد تا امنیت و کارایی آن را افزایش دهد. اگر شما از قوانین اینستاگرام پیروی نکنید برای مثال اگر از ربات های جذب لایک و فالوور کمک بگیرید امکان دارد اینستاگرام نسبت به اکانت شما حساس شده باشد و محدودیت هایی را برایتان اعمال کند.
این مشکل جای نگرانی ندارد!
باتوجه به تغییرات اینستاگرام، باید شاهد تحولاتی در این شبکه اجتماعی باشیم. این تغییرات باعث شده برخی مشکلات برای کاربران به وجود بیاید.
همچنین مشکل پاک شدن اتوماتیک پست اینستاگرام می تواند دلیل دیگری هم داشته باشد. تغییر ناگهانی در اکانت‌ها مثل تغییر یوزرنیم، ایمیل، پسوورد و موارد مهم امنیتی اکانت نیز دلیل دیگری برای این مشکل است.
راه حل این مشکل چیست؟
مراقب هشتگ هایی که استفاده می کنید باشید و حتما قبل از استفاده، آنها را بررسی کنید که هشتگ ممنوعه نباشند و اینستاگرام به اکانت شما امتیاز منفی ندهد!
بصورت دقیق راه‌حلی برای این مشکل وجود ندارد و می توان گفت به مرور زمان این مشکل برای کاربران برطرف شده است. اما مراحلی وجود دارد که شاید به رفع سریع‌تر این محدودیت کمک کند:
- اگر قصد انتشار یک ویدیو را دارید و بلافاصله پاک می شود، قبل از انتشار آن یک عکس را به صورت موقت منتشر کرده و سپس ویدیو را منتشر کنید.
- اگر قصد انتشار یک عکس را دارید و بلافاصله پاک می شود، قبل از آن یک ویدیو را به صورت موقت منتشر کرده و سپس عکس را منتشر کنید.
- اگر در هر دو حالت باز هم موفق به انتشار پست نشدید، مراحل بالا را چندین بار تکرار نمایید و معمولا ظرف کمتر از ۲۴ ساعت مشکل بر طرف خواهد شد.
- چنانچه باز هم به نتیجه نرسیدید، یک بار از اکانت خود لاگ اوت (خروج) کنید و سپس با تغییر آی پی مجددا وارد پیج شوید و اقدام به فعالیت معمولی و انتشار پست کنید. در صورت موفق نشدن موارد بالا را تکرار کنید.
راه های رفع مشکل پاک کردن پست از طرف اینستاگرام
همانطور که گفتیم عوامل مختلفی باعث حذف شدن تصاویر اینستاگرام می شوند و شما نمی توانید به طور قطع مطمئن شوید که چه عاملی باعث بروز چنین مشکلی شده است. به همین دلیل پیشنهاد می کنیم برای برطرف کردن این مشکل روش هایی که در ادامه توضیح داده شده را یک به یک امتحان کنید. این روش ها را هر ادمین پیج اینستاگرام باید از بر باشد.
بروزرسانی:
اگر قوانین اینستاگرام را رعایت کرده باشید احتمالا پست شما به دلیل باگ نرم افزاری حذف شده و پس از گذشت چند روز مجددا به پیجتان بر می گردند به همین دلیل پیشنهاد می کنیم در صورتحذف شدن تصاویر اینستاگرام مدتی صبر کنید. اگر پس از گذشت چند روز مشکل برطرف نشد می توانید اپلیکیشن خود را به جدیدترین نسخه بروزرسانی کنید.
اخیرا بسیاری از کاربران این شبکه اجتماعی گزارش داده اند که پست هایشان بدون دلیل حذف شده و در بیشتر این موارد مشکل با آپدیت کردن اینستاگرام برطرف شده است. اگر با نصب نسخه جدید این برنامه باز هم مشکل حذف شدن تصاویر اینستاگرام برطرف نشد روش های بعدی را امتحان کنید.
غیرفعال کردن ربات ها:
اگر از ربات هایی استفاده می کنید که به طور خودکار پست ها را لایک می کنند و یا افراد را فالو می کنند آن ها را غیر فعال کنید چون استفاده از برنامه های افزایش فالوور و سایر اپلیکیشن های اینچنین بر خلاف قوانین اینستاگرام بوده و امکان دارد باعث حذف شدن تصاویر اینستاگرام و یا حتی غیرفعال شدن حساب کاربری شما شود.
درخواست از اینستاگرام:
اگر از قوانین اینستاگرام پیروی کرده باشید و این برنامه اشتباها پست های شما را پاک کرده باشد می توانید به بخش از قسمت تنظیمات گزینه Help را انتخاب کرده و در بخش Report a Problem مشکل خود را به این برنامه توضیح دهید تا پس از انجام بررسی ها و تایید درخواست شما برای بازگردانی تصاویر پاک شده اقدام کنند.
استفاده از سایت اینستاگرام:
اگر با هیچ یک از روش های ذکر شده مشکل پاک شدن پست اینستاگرام شما برطرف نشد می توانید از اینستاگرام تحت وب اسستفاده کنید.
همانطور که در مقاله ورود به اینستاگرام با کامپیوتر نیز توضیح دادیم شما می توانید از طریق مرورگر کروم هم بدون نیاز به گوشی به اکانت اینستاگرامتان دسترسی داشته باشید. برای این کار کافی است گوگل کروم را باز کنید و از طریق سه نقطه بالای صفحه گزینه More Tools را انتخاب کنید و روی Developer Tools کلیک کنید.
سپس مثل تصویر روی آیکون موبایل و تبلت کلیک کنید تا مرورگر شما مثل صفحه گوشی عمل کند. سپس وارد وبسایت instagram.com شوید و اطلاعات حسابتان را وارد کنید. پس از ورود به اکانتتان بررسی کنید که پست های حذف شده قابل مشاهده هستند یا خیر.
قانون کپی رایت:
در بسیاری از موارد حذف شدن فیلم از اینستاگرام به دلیل رعایت نکردن قانون کپی رایت است. در چنین شرایطی این اپلیکیشن به شما پیغام می دهد که ویدیو شما به دلیل رعایت نکردن قانون کپی رایت بلاک شده . شما می توانید بر روی ارور نمایش داده شده تپ کنید. سپس گزینه I agree را فعال کرده و نام خود را تایپ کنید.
با زدن Appeal ویدیو شما مجددا پست می شود. اما پیشنهاد می کنیم به جای این کار موزیک را از ویدیو خود حذف کنید تا شامل قانون کپی رایت نشود.
