اگر با کم شدن بازدید استوری مواجه شده اید، باید حتما این مقاله را بخوانید! قصد دارم در این مقاله به یک سوال بسیار مهم راجع‌به استوری اینستاگرام جواب بدهم. اینکه چرا استوری‌های بعضی از پیج‌های اینستاگرام بازدید خوبی نمی‌گیرد یا بعد از مدتی حتی اگر بازدید آنها خوب بوده افت می کند. با مدیر هاب همراه باشید.
الگوریتم اینستاگرام نسبت به استوری
الان دیگر استوری‌ها براساس زمان مرتب نمی شوند. یعنی اگر شما یک استوری را ساعت ۸ شب بگذارید، یک پیج دیگر ساعت ۸:۰۵ و من هر دو پیج شما را فالو کرده باشم استوری‌ها را به ترتیب به من نشان نمی دهد.
یعنی آن صفحه‌ای که ساعت ۸:۰۵ گذاشته را زودتر از پیج ساعت ۸ شب نشان نمی دهد. دلیلش هم کاملا واضح است. اینستاگرام دنبال این است که محتوای باکیفیتی که شما دوست دارید را بهتان نشان بدهد. حالا این را چطور می‌فهمد؟
براساس تاریخچه‌‌ای که شما تا به الان داشتید. یعنی خب طبیعتا شما ۵۰۰ صفحه را فالو کردید، از آن صفحاتی که فالو کردید ۵ الی ۱۰ صفحه هستند که همیشه آن را می بینید. همیشه دنبال می کنید. اگر استوری آنها را ببینید، اگر برای مثال ۵ تا استوری پشت هم گذاشتند شما همه را می بینید. Next نمی کنید استوری یک صفحه دیگر را ببینید. همه را می بینید حتی درواقع منتظر می‌مانید تا تصویر load شود و بعد می‌روید تصویر بعدی را می بینید.
می توانید با ثبت نام در پلتفرم مدیر هاب به تحلیل و آنالیز شبکه های اجتماعی خود بپردازید و بازخورد خود را مشاهده کنید.
موارد تاثیر گذار بر الگوریتم استوری ، چرا با کم شدن بازدید استوری مواجه شدیم؟
حتی کارهای جذاب انجام می دهید. برای مثال روی استوری ریپلای (جواب می دهید) می کنید، استوری را برای فرد دیگری می‌فرستید، اسکرین شات می‌گیرید یا اگر شما منشن (Mention) شده باشید همان را استوری می کنید. و این‌ها مواردی هستند که اینستاگرام به آنها توجه می کند. پس لزومی ندارد بیاید استوری‌ها را به ترتیب زمان به شما نشان بدهد.
امروزه اینستاگرام منبع درآمد خوبی برای مردم شده و با داشتن استراژی مناسب و راه‌های بازاریابی میتوانید نتنها در اینستاگرام بلکه از دیگر شبکه یا رسانه های اجتماعی کسب درآمد کنید.
حالا دو تا سوال مطرح می شود. اول اینکه خب من چه کار کنم که استوری‌هایم بازدید بیشتری بگیرد؟ دوم اینکه اگر استوری‌های من تا الان روند خوبی را طی کرده، از بازدید آن راضی بودم، به نسبت تعداد فالوئرهای من بازدید خوبی داشته حالا چه کار کنم که این افت نکند؟
صفحه تجاری (business profile)
دوستان اگر پیج شما business profile باشد در استوری به شما یک‌سری تحلیل‌ها می دهد. مثل سایت MOZ که در مورد سایت شما آنالیز می دهد و می توانید یک‌سری آمارها ببینید در استوری هم همین اتفاق می‌افتد. البته وقتی شما استوری گذاشتید و چند ساعت از آن گذشته و یک‌سری اطلاعات سمت اینستاگرام آمده حالا می توانید در این سایت بررسی کنید.
- من پیشنهاد می کنم اگر business profile هستید و این مورد را دقت نکردید این بار حتما بررسی کنید و این موارد را یادداشت کنید. نکته هایی که به شما می‌گوید یک بحث impression است یعنی استوری شما چندبار دیده شده است. حالا ممکن است توسط یک فرد دو بار دیده شود پس دو تا impression می خورد.
- مورد بعدی بخش فالو است. یعنی بعد از اینکه کاربرها استوری شما را دیدند آیا شما را فالو کردند یا خیر؟ که این اتفاق خیلی خیلی کم می‌افتد به‌خاطر اینکه اکثر کسانی که استوری شما را می بینند فالوئرهای شما هستند مگر اینکه در استوری‌تان هشتگ بگذارید یا لوکیشن اضافه کنید یا موارد این‌چنینی که دیگران هم بتوانند استوری شما را ببینند و شاید درواقع پیج شما را فالو کنند.
- چهار بخش مهم دیگر در بخش navigation وجود دارد که به ترتیب می شود گفت forward، back، next srory و exit است که تعریف‌هایش کاملا مشخص است.back و forward مشخص است. story next هم که کلا استوری‌ها را رد می کند و سراغ استوری بعدی می‌رود و exit.
توجه:
همه‌ی این‌ها یک‌سری عددها جلویشان دارند که باید آنها را دقیق چک کنید. چیز هایی که آسیب می زند به اینکه استوری شما کمتر دیده شود اولین مورد می تواند exit باشد. بعدی‌اش می تواند next story باشد.
نکته:
همه این موارد نشان می دهد که محتوای شما خوب نبوده است. یک‌سری افراد دوست نداشتند یا آن زمان اصلا علاقه ای نداشتند می خواستند سریع ادامه دهند که برود یا اینکه تعداد استوری‌های شما زیاد بوده و وقتی این اتفاق به مراتب تکرار می شود و کم کم اینستاگرام استوری شما را به کاربرهای کمتری نشان می دهد و همین باعث می شود که استوری‌های شما بازدید کمتری بخورد.
نتیجه: کم شدن بازدید استوری
پس با این تحلیل شما می توانید متوجه شوید که اشکال کارتان چیست. اگر تعداد ریپلای هایتان کم شده، اگر exit هایتان به نسبت قبل بیشتر شده، همه این موارد مواردی هستند که شما باید بهتر کنید.
توجه به تعداد استوری در هر هفته و نوع محتوای استوری
اولین نکته این است که شما باید ببینید در روز یا در هفته چند استوری می‌گذارید. محتوای آن استوری هایی که می‌گذارید دقیقا چیست؟ این دو مورد مهم‌ترین مواردی است که باید به آن دقت کنید.
تعداد کمتر کیفیت بیشتر
راجع‌به تعدادش هم حتما باید دقت کنید. درست است که استوری مثل پست نیست، موقت است و خب ممکن است کاربر یک بار ببیند و چند ساعت بعد دیگر تمام می شود اما باید به این دقت کنید که من اگر قرار است ده‌تا استوری بگذارم اولا آیا همه‌ی آن ده تا برای کاربر ارزشمند هستند یا اینکه نه صرفا یک استوری معمولی است. با توجه به اینکه پیج من بیزینسی است ولی خب خیلی کاربر را جذب نمی کند. پس بیایم آن را کمترش کنم. ده تا را پنج تا بکنم ولی پنج کاربردی و با کیفیت بگذارم که کاربر حداقل روی آن مکث کند، روی آن ریپلای بزند. در واقع Engage آن استوری شود. پس این شد دو نکته مهمی که می تواند به افزایش بازدید استوری شما کمک کند.
استفاده از امکانات استوری
مورد بعدی استفاده از امکاناتی است که به مراتب در یک سال گذشته به استوری اینستاگرام اضافه شده است. همان‌طور که می دانید شما الان می توانید ۳،۴ تا feature به استوری‌تان اضافه کنید که درواقع با این امکانات کاربر تعامل داشته باشد.
برای مثال می توانید quiz بگذارید (تست بگیرید)، می توانید question بگذارید (سوال بپرسید)، می توانید yes/no بگذارید و …
این‌ها را باید با یک استراتژی خوبی بگذارید، یعنی اگر قرار است یک سوالی بپرسید باید سوال خوبی باشد، اگر قرار است یک quiz بگذارید، یک تست چهار گزینه‌ای بگذارید، باید روی آن هم فکر شود. همه‌ی این‌ها باعث می شود که دوباره اینستاگرام به استوری‌های شما یک نگاه دیگری کند و ببیند که این روند دارد بهتر می شود. یعنی اگر تعداد استوری‌های من زیاد بوده آن را به حداقل رساندم، تعامل مخاطب‌ها هم بیشتر شده است. پس کم کم این افزایش بازدید صورت می‌گیرد.
استفاده از هشتگ در استوری
مورد بعدی استفاده از هشتگ است. این را من خودم بررسی کردم. بعضی موقع‌ها وقتی شما یک هشتگ خیلی مرتبط در استوری‌تان می‌گذارید و آن هشتگ واقعا هشتگ خوبی باشد، خیلی خیلی به بازدید و impression استوری‌تان کمک می کند. حالا ممکن است یک تعدادی برای شما فالو بیاورد ولی در کل به‌نظرم خوب است که از آن استفاده کنید.
خلاقیت و طراحی استوری
خیلی سعی کنید که لحاظ گرافیکی اگر بخواهیم کمی صحبت کنیم محتوای استوری‌تان شلوغ نشود. برای مثال تعداد زیادی ایموجی بگذارید، question بگذارید، هشتگ بگذارید، کاربر را خیلی گیج نکنید چون واقعا اذیت می شود. سعی کنید درواقع با یک طرح زیبایی یک مفهوم یا یک پیامی را منتقل کنید.
استوری ها نسبت به پست ها از اهمیت بیشتری برخوردار هستند
دلیل اینکه این مقاله ضبط شد به‌خاطر اهمیتی است که استوری اینستاگرام دارد. شاید واقعا الان شود گفت که استوری‌های اینستاگرام بیشتر از پست‌ها دیده می شود و خب آدم‌ها بیشتر استوری می بینند تا اینکه پست ببینند، تبلیغات اسپانسر اینستاگرام هم به سمت استوری آمده و خیلی باید به آن توجه بیشتری کرد.
نکته:
با وجود اینکه اگر من یک پیج ۱۰k، ۲۰k، ۳۰k فالوئری داشته باشم و استوری من برای مثال هزار بار دیده می شود خب من بیایم این هزار را بیشتر کنم، نه اینکه بخواهم با تعداد زیاد آن را کاهش بدهم. این را هم در نظر داشته باشید که وقتی پیج شما بالای ۱۰k فالو باشد شما می توانید در استوری اینستاگرام‌تان لینک بگذارید و این لینک باعث می شود که حالا به یک صفحه از سایت ارجاع داده شود و این می تواند باز کمک کند یعنی بخش Engagement افزایش پیدا کند.
امیدواریم از این مقاله بیشترین بهره را ببرید و برای بازاریابی اینستاگرام خود از این نکات استفاده کنید. اگر نظری دارید در قسمت نظرات به آن اشاره کنید تا با کمک شما این مقاله را کامل تر کنیم!
